電熱水器的漏電情況有兩種，一種是電源線與機殼導電部位相碰;另一種是發熱管外殼燒穿由水導電而產生漏電。中國十大電熱水器品牌的專業人士指出，要想防止漏電，就得從購買到安裝做起。

　　防止措施一：消費者在購買電熱水器產品時，要選用正規廠家合格的產品。同時，還應注意是否帶有漏電保護器和防地線漏電的“防電墻”裝置。

　　防止措施二：安裝電熱水器時，根據要求科學合理地安裝(尤其是接地線及專用線路)。同時，選用合格的配件(電線、插座等)，采取一定的保護措施，如安裝漏電保護器、洗浴時切斷電源。

　　防止措施三：另外，電熱水器應定時檢修。電熱水器壽命一般為6～8年，隨后就自動報廢。

　　值得一提的是一旦發現漏電現象，應立馬關閉電源，拔下插頭。要特別小心因水流而導致觸電，如果衛生間地面有水，盡量不要在里面拔插頭，應將總開關關閉后再拔。