一切為了消費者 電熱水器經銷商定位的關鍵
作為電熱水器行業的經銷商,在制定營銷策略時,首選需要考慮消費者的需求。由于客戶的需求往往是多方面的、不確定的,需要我們去分析和引導,很少有客戶、尤其是消費品的購買者對自己要購買的消費品形成了非常精確的描述,也就是說,當一位客戶站在銷售人員面前時,他對我們的產品有了極大的興趣但仍然不知道自己想要買什么樣的。因此,在這種情況下,需要增強與客戶的溝通,對客戶的需求做出定義,引導客戶購買產品。
在馬斯洛需要層次理論中,生理需要、安全保證需要、愛和歸屬需要、尊重需要及自我實現需要是人類從低到高的五種需要。正是這些需要,決定了消費者的行動方向,也決定了電熱水器行業如何制定市場細分、廣告定位等營銷策略。
電熱水器經銷商定位的關鍵是洞悉消費者的消費需求,發現其他電熱水器品牌產品所沒有占領的位置,從而搶先推出滿足消費者的心理需求的產品。這也需要電熱水器經銷商對當地市場消費群進行細分,按照地域、年齡、性別等進行區分,做好定位策略。
而廣告定位的意義也在于關心對象的需求。任何廣告都要選擇對象,只要認識市場、研究市場、看準市場這個對象的需要,才能做好廣告。不關心對象需要的廣告,做得再精彩也是徒勞無益的。消費者的最低層次需求是對產品基本功能的需求。
如果,電熱水器經銷商的廣告定位要從單純的推銷商品,逐步走向提高產品的知名度,從單純的代理制作廣告,逐步走向全面進行廣告策劃的道路。通過提升品牌知名度,進行電熱水器品牌建設,就不只是滿足消費者的最低層次需求。
電熱水器經銷商的營銷策略要以顧客需要為出發點,為顧客提供滿意的商品和服務。只有生產適銷對路的產品,從消費者的需求出發制定營銷策略,才能不被市場淘汰,才能在激烈的競爭市場出奇制勝。
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