如今的家居市場，無論是企業還是終端消費者對品牌的關注度都與日俱增。走過十多年發展歷程的電熱水器行業，呈現出百花盛放的美好景象，但與此同時，伴隨著電熱水器行業的日益成熟，使得電熱水器市場的紛爭日趨白熱化，品牌與服務對于電熱水器企業的作用越來越突出。

　　隨著生活水平的提高，人們對品質生活的要求越來越高，對任何產品的質量要求也越來越高，因此，電熱水器企業需要從源頭開始給產品的質量把關，產品的原材料直接決定了產品的檔次，無論高端還是低端，電熱水器的質量是必須過關的。不同檔次的家具有不同的消費群體，但不管是什么檔次，只有好的質量才會吸引消費者的眼球，產品品質是電熱水器企業發展的根本，是市場占有率的前提。

　　此外，年輕一代消費群體更偏向時尚個性、現代簡約的產品風格，因此，電熱水器企業需要根據不同消費群體的需求，設計出滿足消費者需求的熱水器產品，才能獲得消費者，贏得市場份額。

　　除了產品質量以外，服務也很重要，電熱水器企業需要建立完善的服務體系，無論是售前、售中，還是售后都給消費者最好的、最貼心的服務，是每個企業獲得好口碑的關鍵。而服務體系的建立是從目標客戶、意向客戶、準客戶、成交客戶、使用客戶、老客戶、忠誠客戶整個客戶鏈來建立不同階段采用不同的方式對客戶進行服務，讓消費者無時不刻都被品牌的每一個細節所感動。

　　由此可見，產品的質量是企業的生命線，產品的服務是企業獲得好口碑的關鍵，只要電熱水器企業抓住消費者的需求，用心服務消費者，企業便可在競爭激烈的市場中獲得長遠發展的先機。

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