現今，隨著社會的發展和行業的逐漸趨向成熟，電熱水器市場上的競爭也越發激烈。相較于硬實力的比拼，各大電熱水器企業間軟實力的比拼顯得更為重要。硬實力是衡量一個企業做大做強的客觀標準，而軟實力則是整合和使用硬實力的能力體現，是企業運營效能最大化的最終關鍵。對于電熱水器企業來說，只有在細節上下功夫，提升自身“軟實力”，走出特色化發展路線，才能在激烈的市場競爭中謀得一席之地。

　　一、消費者才是市場關鍵點

　　電熱水器企業發展多年，對于品牌營銷并不陌生。放眼整個電熱水器市場，許多大品牌企業就是通過對品牌的再定位而成功發展成各自行業的領先企業的典型案例。一些運用定位理論比較成功的電熱水器企業，都是通過找到一個概念，去贏得顧客的選擇。與此同時，它們的主業越來越聚焦，把一些相關度不高的業務都剝離掉，專注在一個點上發力，深化它的各個運營環節。品牌的作用無非就是將自己與其他企業區分開來，獨特個性的品牌形象能讓人印象深刻，并能在消費者信息提煉的時候將該企業的產品信息置頂，達到優先購買該企業產品的目的。

　　現階段，電熱水器行業受內外部因素的影響，發展遇瓶頸，在一定程度上影響了各電熱水器企業的發展。在嚴峻的發展形勢下，消費者才是市場最終的“發言者”，因此，電熱水器企業需要為消費者營造貼心的消費氛圍，為企業樹立良好的形象和口碑，從而促進消費，提升市場份額。

　　二、電商渠道企業雙管齊下

　　無論是傳統銷售渠道，還是當下發展正火的電商渠道，企業的發力方向都離不開服務體系的建設。伴隨人們物質文化生活水平的提高，服務體系的建設也必將成為電熱水器產品附加值的一部分。從另一個層面來說，加強服務體系建設，也是企業在“白熱化”的競爭形勢下，提升綜合競爭實力的有效途徑之一。

　　企業要把服務質量提升上來，不能只是口頭上的承諾，而是應該落到實處。企業需要結合自身實際情況，洞悉產品的市場定位，以及客戶群體，市場的細分能夠為電熱水器企業提供更為精準的服務。在現代商業環境下，沒有服務就沒有品牌，好的營銷方式落到實處才能給企業帶來實際效益。

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