將設計變為現實 海爾熱水器讓用戶決定產品長什么樣
隨著80后逐漸成為社會中堅力量,90后紛紛進入社會,年輕一代已成為不可忽視的消費主力。他們彰顯個性,追求自我價值,對消費品也要求個性化,專屬定制的產品成為他們的首選。而在家電行業,個性化定制的趨向早已初露端倪。
以海爾為例,從海爾冰箱、海爾空調到海爾洗衣機,均開始了個性定制。3月下旬,海爾熱水器也加入到“定制”行列,首臺用戶專屬定制的海爾電熱水器已成功下線,并在用戶家中安裝使用。
為了讓更多的網友參與到熱水器定制行列中來,海爾熱水器發起了“young,青春的模樣”設計師大賽活動,活動由海爾熱水器提供設計素材,用戶可以通過登錄網盤進行下載,只需將設計作品上傳至活動郵箱就能完成報名。海爾熱水器將通過公開投票的方式進行最佳創意的評選,選出的作品也將正式下線生產,成為海爾熱水器第二臺專屬定制的產品。
記者了解到,目前已有56名用戶通過郵箱上傳了自己的設計作品,其中既有天馬行空的“創意派”,也有詩情畫意的“小清新風”。而該活動仍在作品收集階段,海爾熱水器工程師也鼓勵所有有設計想法的人加入到設計師大賽中,完成自己的定制夢想。
據悉,本次設計師大賽的設計產品以電熱水器為主,除了在外觀上海爾熱水器不斷挖掘用戶的需求外,在技術研發上也有了新的突破。今年,海爾熱水器推出了專門解決電熱水器“水量小”、“加熱慢”等問題的梯度速熱技術。該技術將“大水量”和“速熱”完美結合,擁有三大加熱體智協調工作,實現了大、中、小梯度水量自由選擇。應用梯度速熱技術的海爾勁享熱水器,60升的熱水量相當于普通電熱水器100升的熱水量,給用戶帶來了新的沐浴體驗。
隨著用戶個性化需求的持續增長,利用交互平臺分析用戶消費習慣也變得更加簡單,電商和用戶的溝通也從單向變為雙向。海爾熱水器設計師大賽只是“熱水器定制”的開始,以后將從外觀設計延續到產品功能模塊設計。可見,家電定制已成為行業新的發展趨勢。
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