在我國(guó)家電行業(yè)運(yùn)行新常態(tài)下，熱水器行業(yè)仍然是增長(zhǎng)勢(shì)頭比較良好的一個(gè)細(xì)分領(lǐng)域，但熱水器零售渠道繼續(xù)分化，線下市場(chǎng)增長(zhǎng)不斷放緩，線上渠道繼續(xù)保持高速增長(zhǎng)，而線上的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)與品牌格局也處于動(dòng)態(tài)變化中。

　　4月20日，由中國(guó)家用電器協(xié)會(huì)與國(guó)家信息中心信息資源開(kāi)發(fā)部指導(dǎo)、中國(guó)家電網(wǎng)主辦的“2016中國(guó)熱水器高峰論壇”在北京召開(kāi)，京東家電事業(yè)部白電業(yè)務(wù)部總經(jīng)理?xiàng)钭邮⒊鱿瘯?huì)議并就熱水器線上渠道銷售情況及消費(fèi)趨勢(shì)的變化進(jìn)行了詳細(xì)介紹。

　　京東家電事業(yè)部白電業(yè)務(wù)部總經(jīng)理?xiàng)钭邮?/p>

　　線上渠道猛增 兩強(qiáng)格局日益顯著

　　2015年，我國(guó)家電行業(yè)遇冷，部分大家電品類出現(xiàn)負(fù)增長(zhǎng)，熱水器市場(chǎng)則實(shí)現(xiàn)了零售量、額雙雙增長(zhǎng)，這為家電行業(yè)帶來(lái)一絲暖意。不過(guò)，在熱水器市場(chǎng)內(nèi)部，線上線下渠道冷熱不均，線下渠道增長(zhǎng)趨緩，而線上市場(chǎng)維持著高速增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)。

　　根據(jù)中怡康數(shù)據(jù)，2015年我國(guó)熱水器線上市場(chǎng)零售量規(guī)模達(dá)到630萬(wàn)臺(tái)，同比增長(zhǎng)59.9%，零售額66億元，增幅為51.9%，線上市場(chǎng)在熱水器整體零售額中的占比已增長(zhǎng)至13%，預(yù)計(jì)這一數(shù)字有望在2016年達(dá)到15%。

　　楊子盛預(yù)計(jì)，熱水器在線上市場(chǎng)的增長(zhǎng)還會(huì)繼續(xù)保持，一方面是因?yàn)榫�上的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)在不斷升級(jí)，另一方面，電商把渠道下沉到三四級(jí)市場(chǎng)甚至農(nóng)村市場(chǎng)，也會(huì)給熱水器行業(yè)帶來(lái)比較大的增量。

　　楊子盛特別提到，伴隨渠道下沉、農(nóng)村電商的浪潮以及京東幫、鄉(xiāng)鎮(zhèn)店等一系列項(xiàng)目的落地，熱水器在四至六級(jí)市場(chǎng)的份額還將逐步增加。據(jù)了解，京東自去年開(kāi)設(shè)京東幫以來(lái)，目前門店數(shù)量已經(jīng)達(dá)到1440家。今年一季度，京東幫及鄉(xiāng)鎮(zhèn)店熱水器銷售占比綜合已經(jīng)達(dá)到整體銷售額近28%的份額，而且這一數(shù)字有望在2016年全年達(dá)到35-40%。

　　在線上渠道高速增長(zhǎng)的同時(shí)，各電商平臺(tái)之間的競(jìng)爭(zhēng)也更為激烈。據(jù)奧維云網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示，從2015年熱水器線上市場(chǎng)各電商平臺(tái)的零售額占比看，京東、天貓合計(jì)占比高達(dá)82.1%，兩強(qiáng)格局日益顯著，在整體線上增速放緩的環(huán)境下，京東去年以75.5%的增速高于線上整體水平，其市場(chǎng)份額不斷擴(kuò)大。

　　此外，線上市場(chǎng)熱水器品牌的集中度也在進(jìn)一步提高，特別是隨著A.O.史密斯、林內(nèi)、能率等外資品牌在線上發(fā)力，外資品牌借勢(shì)占領(lǐng)高端市場(chǎng)，占比增長(zhǎng)明顯。楊子盛表示，目前大品牌在市場(chǎng)中的表現(xiàn)日益強(qiáng)勢(shì)，中小品牌的生存空間正在不斷被擠壓，隨著京東渠道下沉，很多雜牌軍將被清洗。

　　產(chǎn)品結(jié)構(gòu)持續(xù)升級(jí) 用戶購(gòu)買習(xí)慣改變

　　在楊子盛看來(lái)，熱水器在線上市場(chǎng)能夠持續(xù)增長(zhǎng)的一個(gè)重要驅(qū)動(dòng)力來(lái)自于線上的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不斷升級(jí)。京東家電數(shù)據(jù)顯示，京東2015年大容積電熱水器產(chǎn)品熱銷，60升產(chǎn)品占比達(dá)到38.5%，占比提升5.7%，2000元以上價(jià)格段電熱水器占比提升4.4%;燃?xì)鉄崴�器方面�?2-14升產(chǎn)品占比超過(guò)50%，14-16升熱水器占比提升近10%，2000元以上產(chǎn)品占比達(dá)到45.5%。

　　楊子盛表示，未來(lái)線上熱水器的趨勢(shì)一定是高端、輕奢、智能，電熱水器以大容量、燃?xì)鉄崴�器以大出水量為主流，線上的平均價(jià)會(huì)不斷提升。

　　線上用戶的購(gòu)買行為也在發(fā)生明顯的變化，購(gòu)買路徑逐步從PC端轉(zhuǎn)向移動(dòng)端。2015年開(kāi)始京東移動(dòng)端快速發(fā)力，手機(jī)APP、微信、手Q漸漸成為京東用戶購(gòu)物的主要渠道。京東家電數(shù)據(jù)顯示，截止到2016年一季度，京東熱水器訂單零售額份額移動(dòng)端(App+微信、手Q)高達(dá)74%，PC端降低至26%。

　　在4月20日舉行的2016中國(guó)熱水器高峰論壇上，京東家電聯(lián)手多家行業(yè)主流熱水器品牌共同啟動(dòng)了“2016京東熱水器節(jié)”，京東家電將同這些熱水器品牌一道，重點(diǎn)推廣節(jié)能、健康、智能熱水器產(chǎn)品，為熱水器行業(yè)再添一把火，并讓熱水器在線上市場(chǎng)的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)升級(jí)落地。