海爾現(xiàn)象”啟示中國(guó)智造互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型之路
“曾幾何時(shí),說(shuō)起中國(guó)產(chǎn)品就是質(zhì)次價(jià)低的代名詞。”這是4月8日播出的《焦點(diǎn)訪(fǎng)談》對(duì)中國(guó)品牌認(rèn)知的評(píng)價(jià)。
的確,在相當(dāng)長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)中國(guó)制造在國(guó)際市場(chǎng)上缺乏強(qiáng)有力的品牌,大多數(shù)企業(yè)也缺少建立自主品牌的意識(shí)與決心,這成為中國(guó)制造向中國(guó)創(chuàng)造轉(zhuǎn)型的最大障礙。目前中國(guó)制造業(yè)面臨的這一困境引起了眾多中央級(jí)媒體的集體關(guān)注與反思,眾多媒體紛紛推出“中國(guó)品牌”的專(zhuān)題報(bào)道,對(duì)海爾、中興、阿里巴巴等全球知名的中國(guó)品牌進(jìn)行深入報(bào)道研究,以期為中國(guó)制造業(yè)的創(chuàng)牌之路提供借鑒。
作為中國(guó)企業(yè)“走出去”的典型代表,海爾成為此次中央級(jí)媒體集中關(guān)注報(bào)道的焦點(diǎn),《人民日?qǐng)?bào)》、《新聞聯(lián)播》、《焦點(diǎn)訪(fǎng)談》、新華社、《經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)》等權(quán)威媒體均進(jìn)行了集中關(guān)注,深入探究了海爾的全球創(chuàng)牌之道。在談到海爾的創(chuàng)牌成效時(shí),《人民日?qǐng)?bào)》撰文指出,“從‘產(chǎn)品走出去’到‘企業(yè)走出去’,海爾集團(tuán)用十幾年時(shí)間,走出了一條從中國(guó)名牌到世界品牌的道路”。
海爾讓中國(guó)品牌享譽(yù)全球
來(lái)自權(quán)威市場(chǎng)調(diào)研機(jī)構(gòu)歐睿國(guó)際的調(diào)研報(bào)告顯示,中國(guó)制造的產(chǎn)量在全球占比高達(dá)40.5%,但中國(guó)品牌的***占比卻僅有2.9%。這一數(shù)據(jù)真切地反映了當(dāng)前中國(guó)制造在全球市場(chǎng)缺乏自主品牌的困境。
這就難怪《焦點(diǎn)訪(fǎng)談》欄目在開(kāi)篇指出,在全球經(jīng)濟(jì)一體化的背景下,中國(guó)經(jīng)濟(jì)要發(fā)展就必須融入全球市場(chǎng)參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng),而要參與競(jìng)爭(zhēng),除了產(chǎn)品的質(zhì)量、價(jià)格、服務(wù),品牌也是產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力的重要組成部分。該欄目同時(shí)指出,以海爾為代表的很多中國(guó)企業(yè)經(jīng)過(guò)艱苦努力,頑強(qiáng)攻關(guān),終于贏得了國(guó)際市場(chǎng)的認(rèn)可。
作為最早以自主品牌進(jìn)入全球市場(chǎng)的中國(guó)企業(yè),海爾集團(tuán)在自主品牌建設(shè)方面探索出一個(gè)非常獨(dú)特的方式。4月9日,中央電視臺(tái)《新聞聯(lián)播》欄目以《海爾:在世界家電市場(chǎng)爭(zhēng)奪自己的領(lǐng)地》為標(biāo)題對(duì)這一模式進(jìn)行了重點(diǎn)報(bào)道。報(bào)道指出,海爾品牌是我國(guó)最早獲得國(guó)際認(rèn)可的家電品牌,經(jīng)過(guò)多年努力,海爾的冰箱、洗衣機(jī)、空調(diào)等產(chǎn)品銷(xiāo)售到全球100多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。
一個(gè)頗值得關(guān)注的現(xiàn)象是,在巴黎市中心瑪?shù)氯R娜廣場(chǎng)的達(dá)蒂(Darty)商場(chǎng),最貴的冰箱就是海爾的。今年1-2月的出口數(shù)據(jù)顯示,在整個(gè)家電行業(yè)平均單價(jià)同比下降4%的情況下,海爾卻實(shí)現(xiàn)了29%的逆勢(shì)增長(zhǎng)。對(duì)此,《人民日?qǐng)?bào)》評(píng)論認(rèn)為,目前海爾在發(fā)達(dá)國(guó)家已初步樹(shù)立了中高端形象。
在***市場(chǎng)不斷向中高端轉(zhuǎn)型,這得益于海爾在全球構(gòu)建的三位一體戰(zhàn)略布局,在這一布局下,企業(yè)能夠快速把握不同地區(qū)的用戶(hù)需求,并整合全球的一流創(chuàng)新資源滿(mǎn)足用戶(hù)需求。《經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)》在評(píng)論這一發(fā)展模式時(shí)表示,這不僅支撐海爾在全球市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)了穩(wěn)步、快速發(fā)展,也為其成為知名國(guó)際品牌奠定了基礎(chǔ)。
來(lái)自國(guó)際權(quán)威的品牌價(jià)值評(píng)測(cè)機(jī)構(gòu)Interbrand和Brand Z的統(tǒng)計(jì)顯示,2014年度,海爾的品牌價(jià)值分別增長(zhǎng)32%和34%,品牌總價(jià)值高達(dá)1038億元,居家電行業(yè)之首。
互聯(lián)工廠探夢(mèng)“中國(guó)制造2025”
“所謂互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的名牌就是有多少用戶(hù)能夠跟著你。從用戶(hù)來(lái)講,就是我所有的需求在你這里都能得到實(shí)現(xiàn)。”在接受《新聞聯(lián)播》欄目采訪(fǎng)時(shí),海爾集團(tuán)董事局主席、首席執(zhí)行官?gòu)埲鹈暨@樣看待海爾的創(chuàng)牌之路。
在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,企業(yè)單純依靠廣告宣傳等傳統(tǒng)方式已經(jīng)不能創(chuàng)造一個(gè)好的品牌,要?jiǎng)?chuàng)牌首先就是要?jiǎng)?chuàng)造用戶(hù),而要?jiǎng)?chuàng)造用戶(hù)就必須能夠具備滿(mǎn)足用戶(hù)日益?zhèn)性化需求的能力。對(duì)海爾在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的轉(zhuǎn)型之路,新華社給出了這樣的評(píng)價(jià),“海爾背后是‘互聯(lián)網(wǎng)+家電’的率先落地。經(jīng)過(guò)十年探索,一個(gè)脫胎換骨、‘互聯(lián)味’十足的海爾呼之欲出”。
的確,如今海爾向互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型步伐不斷加快,這種轉(zhuǎn)型集中體現(xiàn)在對(duì)個(gè)性化用戶(hù)需求的滿(mǎn)足上,在這方面海爾的實(shí)踐就是堅(jiān)定地探索互聯(lián)工廠。《經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)》在報(bào)道中指出,海爾探索互聯(lián)工廠就是為充分滿(mǎn)足全球用戶(hù)的個(gè)性化需求,為此還創(chuàng)造性地建立了“全流程并聯(lián)交互開(kāi)放式創(chuàng)新生態(tài)體系”,充分與用戶(hù)、供應(yīng)商、全球一流資源進(jìn)行交互。在這個(gè)體系的指導(dǎo)下,海爾搭建了用戶(hù)、供應(yīng)商及一流資源并聯(lián)交互產(chǎn)生創(chuàng)意及解決方案的研發(fā)模式。
事實(shí)上,互聯(lián)工廠是支撐海爾大規(guī)模個(gè)性化定制的平臺(tái),是創(chuàng)新滿(mǎn)足個(gè)性化用戶(hù)需求的全新模式。據(jù)了解,從2012年開(kāi)始,海爾便規(guī)劃建設(shè)數(shù)字化互聯(lián)工廠,通過(guò)對(duì)傳統(tǒng)生產(chǎn)模式的顛覆與升級(jí),打造按需設(shè)計(jì)、按需制造、按需配送的互聯(lián)工廠體系,使整個(gè)制造過(guò)程實(shí)現(xiàn)高度的柔性,滿(mǎn)足個(gè)性化定制的需求。目前,海爾已建成沈陽(yáng)冰箱、鄭州空調(diào)等4個(gè)全球領(lǐng)先的示范互聯(lián)工廠。
在探討海爾的創(chuàng)新之路時(shí),《光明日?qǐng)?bào)》撰文指出,海爾轉(zhuǎn)型升級(jí)的路徑就是在建設(shè)互聯(lián)工廠的同時(shí),將企業(yè)由傳統(tǒng)的管控組織改造成新型的創(chuàng)業(yè)平臺(tái),去掉過(guò)多的中間管理層,讓一流的資源無(wú)障礙進(jìn)入;讓員工成為平臺(tái)上的創(chuàng)業(yè)者,即“創(chuàng)客”。
在顛覆制造模式創(chuàng)新滿(mǎn)足用戶(hù)的個(gè)性化需求的同時(shí),海爾的實(shí)踐正在將“中國(guó)制造2025”理念變成現(xiàn)實(shí),成為這一理念的堅(jiān)定實(shí)踐者。
海爾的創(chuàng)新實(shí)踐取得不俗市場(chǎng)成效。歐睿國(guó)際發(fā)布的全球家電市場(chǎng)最新調(diào)查結(jié)果顯示,目前海爾全球大型白電市場(chǎng)品牌份額率先突破兩位數(shù),達(dá)到10.2%,6次蟬聯(lián)全球第一。
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