海爾熱水器品牌 質(zhì)量強省和品牌戰(zhàn)略的典型代表
前不久,為了響應(yīng)山東省“兩會”期間提出的質(zhì)量強省和品牌戰(zhàn)略,山東衛(wèi)視《山東創(chuàng)造中國驕傲》系列報道中選擇的 “品牌強省”為山東省,第一期出現(xiàn)的海爾熱水器便是如此。海爾自1986年生產(chǎn)第一臺電熱水器以來,憑借創(chuàng)新技術(shù)31年來保證了8100萬用戶的洗浴安全,并連續(xù)四年創(chuàng)造了電熱水器全球銷量第一的成績,因此,要說質(zhì)量強省和品牌戰(zhàn)略,海爾凈水洗熱水器就是其中的典型代表。
時刻精準(zhǔn)把握并解決消費者對熱水器的抱怨
熱水器使用時間過長后,每次洗完澡身體就會出現(xiàn)干癢等各種不適癥狀,這一微小的用戶抱怨被海爾熱水器抓取到之后,迅速在網(wǎng)絡(luò)平臺上進行需求交互,梳理出30萬用戶對干凈洗澡水的需求,并聯(lián)合世界一流外部資源,研發(fā)出了凈水洗熱水器,海爾凈水洗熱水器全程凈化功能為用戶安全洗浴賦予了全新的概念。而該熱水器產(chǎn)品在線下門店上市僅21天銷量就突破了萬臺,在海爾順逛微平臺預(yù)售期間,11天就有80萬人次參與了互動。
海爾為用戶清晰將熱水器安全基因延續(xù)
此次海爾凈水洗熱水器產(chǎn)品上市是通過順逛這一新平臺的前期交互,吸引更多的用戶在產(chǎn)品設(shè)計和研發(fā)階段提供意見。同時,海爾熱水器借助順逛平臺的社群效應(yīng),將“安全”品牌基因以更加清晰的形態(tài)展現(xiàn)給各類消費群體:下一代防電墻技術(shù)能解決熱水器漏電、家庭環(huán)境帶電等多種情況下的安全問題;下一代雙安防技術(shù)實現(xiàn)了天然氣和一氧化碳的雙氣檢測,確保家庭洗浴用氣安全;下一代零冷水技術(shù),則通過內(nèi)部管路熱水循環(huán)實現(xiàn)了燃?xì)鉄崴髁憷渌鏊?/p>
始終致力于追求極致安全的海爾熱水器,先從熱水器產(chǎn)品本身技術(shù)上進行了專研,再有針對性地為用戶提供專業(yè)的智能安全用水解決方案,是質(zhì)量強省和品牌戰(zhàn)略的完美化身,成為全球用戶最認(rèn)可的熱水器品牌。
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