熱水器企業(yè)緊抓產(chǎn)品質(zhì)量 提供細(xì)致全面的服務(wù)
近年來,不少熱水器企業(yè)反映生意不好做。誠然,作為一個在國內(nèi)發(fā)展了幾十年的傳統(tǒng)家電產(chǎn)業(yè),熱水器行業(yè)如今在一系列內(nèi)外因素的影響下,陷入了較為尷尬的境地之中。無論是樓市的不景氣,還是市場內(nèi)部層出不窮的亂象,熱水器企業(yè)在當(dāng)下都面臨著諸多阻力。面對這樣的行業(yè)形勢,熱水器企業(yè)到底給如何提升企業(yè)效益呢?在熱水器十大品牌的小編看來。
對熱水器企業(yè)而言,要提升效益不能只單單依靠銷售,還要懂得向管理要效益,在平日里打造企業(yè)高收益的經(jīng)營體制,即使在蕭條期也能有較強的抵御能力,也能站穩(wěn)腳跟。“行業(yè)蕭條時期正是企業(yè)‘修煉內(nèi)功’的時候,而‘修煉內(nèi)功’是一項系統(tǒng)的工程,是企業(yè)管理是重要的一環(huán)”。在目前的形勢下,企業(yè)要根據(jù)自身的發(fā)展?fàn)顩r實時調(diào)整經(jīng)營管理模式,選擇適合自己企業(yè)的管理方式,練好“內(nèi)功”才能更好地立足行業(yè)。
緊抓產(chǎn)品質(zhì)量
企業(yè)的生存與發(fā)展要靠產(chǎn)品質(zhì)量來保障,熱水器產(chǎn)品也不例外,特別是在當(dāng)前市場低迷、競爭加劇的狀況下,沒有過硬的產(chǎn)品質(zhì)量保障,企業(yè)就沒有生存的空間,特別是對一些中小型熱水器來說。任何產(chǎn)品只有確保產(chǎn)品質(zhì)量才能確保利潤,質(zhì)量沒保障的產(chǎn)品永遠(yuǎn)也賣不上好價格,不注重質(zhì)量的企業(yè)最終獲取的利潤空間很小,生產(chǎn)再多的產(chǎn)品也只能是在“白忙活”。 而且相對于其它產(chǎn)品而言,熱水器產(chǎn)品結(jié)構(gòu)比較簡單,產(chǎn)品質(zhì)量容易把控,因而提升產(chǎn)品質(zhì)量并不是很困難的事。
細(xì)致全面的服務(wù)
對于熱水器企業(yè)來說,其他眾多行業(yè)一樣,服務(wù)永遠(yuǎn)是第一位的,在式樣、造型、色彩等方面并不會因為品牌的不同而有太大的差別,因此最終吸引消費者的就是服務(wù),從接受消費者電話咨詢、展廳接待到售后服務(wù)等,任何一個環(huán)節(jié)都不能馬虎。在當(dāng)前缺乏標(biāo)桿式品牌的情況下,消費者的品牌忠誠度不高,最終左右消費者購買的決定因素就是服務(wù)。因此,注重服務(wù)的熱水器企業(yè),一定能在當(dāng)前激烈的市場競爭中占據(jù)比較大的優(yōu)勢。
當(dāng)然,細(xì)致全面的服務(wù)不僅要滿足顧客的基本要求,而且要在洞察消費者的基本需求、社交需求和尊重需求等各層級需求后,找出他們背后需要滿足但尚未被其他競爭對手滿足的需求,然后通過各種個性化的服務(wù)元素將這些潛在需求具象化。然而,實現(xiàn)這一目標(biāo)并不容易,不能只提供一些簡單的附加服務(wù),而是要確保服務(wù)能使熱水器消費者感受到自己向往的生活。
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說明:本文轉(zhuǎn)摘請注明來源:中國熱水器品牌網(wǎng)(www.itltech.cn)
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