在市場(chǎng)環(huán)境低迷下，熱水器行業(yè)的發(fā)展遭遇到前所未有的困境。在互聯(lián)網(wǎng)的沖擊下，線(xiàn)下實(shí)體日薄西山，而基于行業(yè)特性，熱水器企業(yè)打造線(xiàn)上渠道亦困難重重。進(jìn)也不是，退也不是，熱水器十大品牌面對(duì)這樣的困局，該如何翻身呢?

　　互聯(lián)網(wǎng)與O2O家居體驗(yàn)館相結(jié)合 熱水器企業(yè)才能翻身(圖片來(lái)源于網(wǎng)絡(luò))

　　線(xiàn)上銷(xiāo)售困難重重

　　目前，盡管京東、淘寶等線(xiàn)上電商紅紅火火，但國(guó)內(nèi)熱水器銷(xiāo)售模式依然以實(shí)體店為主力軍，像海爾、美的為代表的實(shí)體店仍然占據(jù)家居銷(xiāo)售市場(chǎng)的七到八成的份額。有人會(huì)問(wèn)，熱水器電商為什么沒(méi)有“紅”起來(lái)?熱水器電商不能夠走紅是受產(chǎn)品銷(xiāo)售的過(guò)程和售后服務(wù)所致。

　　首先，熱水器銷(xiāo)售需要良好的客戶(hù)體驗(yàn)，因此全國(guó)的熱水器銷(xiāo)售企業(yè)均將大量資金投入到展廳修建和氛圍營(yíng)造中，店面租金和裝修吃掉了熱水器銷(xiāo)售商應(yīng)有的利潤(rùn)。

　　其次，利用常規(guī)招聘渠道很難招聘到專(zhuān)業(yè)熱水器銷(xiāo)售從業(yè)人員，而且隨著中國(guó)人口紅利趨于消失，人員工資勢(shì)必提升，潤(rùn)將再被攤薄。熱水器行業(yè)的人員招聘、培訓(xùn)、工資、績(jī)效是熱水器銷(xiāo)售行業(yè)老板的心結(jié)。

　　再次，熱水器生產(chǎn)企業(yè)創(chuàng)新能力比較弱，跟風(fēng)盛行，導(dǎo)致熱水器末端銷(xiāo)售同質(zhì)化嚴(yán)重，區(qū)域內(nèi)熱水器零售門(mén)店又很多，最終以?xún)r(jià)格戰(zhàn)慘淡收?qǐng)觯瑹o(wú)人受益。

　　實(shí)體銷(xiāo)售舉步維艱

　　有人指出，熱水器對(duì)體驗(yàn)、配送、售后服務(wù)有高度的依賴(lài)性，這樣的半成品似乎先天就不適合做電子商務(wù)的品類(lèi)。那么熱水器線(xiàn)下實(shí)體店比電商更有抗擊打能力?

　　中國(guó)熱水器企業(yè)總產(chǎn)值居世界第一，風(fēng)格流派無(wú)不涉及。然而，近年隨著熱水器企業(yè)的逐步增多和大量外銷(xiāo)企業(yè)轉(zhuǎn)戰(zhàn)內(nèi)銷(xiāo)，一些中小企業(yè)的“蛋糕”份額越來(lái)越小，連不少大型熱水器企業(yè)的銷(xiāo)量也有了明顯下降， 弊端逐漸出現(xiàn)，痛點(diǎn)明顯。

　　電商+實(shí)體+專(zhuān)業(yè)物流+完善售后=涅盤(pán)重生

　　熱水器行業(yè)這條咸魚(yú)兩面都煎不熟，怎樣翻身?在線(xiàn)上線(xiàn)下都舉步維艱的情況下，很多熱水器企業(yè)都提試水線(xiàn)上線(xiàn)下相結(jié)合的方式，但是第一個(gè)吃螃蟹的人寥寥無(wú)幾。

　　業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，熱水器企業(yè)可推出了線(xiàn)上電商平臺(tái)和線(xiàn)下體驗(yàn)店雙向結(jié)合運(yùn)作的方式，為消費(fèi)者和傳統(tǒng)零售企業(yè)提供一站式的熱水器問(wèn)題解決方案，彌補(bǔ)傳統(tǒng)電商缺乏用戶(hù)體驗(yàn)和線(xiàn)下實(shí)體投入超負(fù)荷的缺陷。在這個(gè)模式之下，消費(fèi)者可在線(xiàn)上電子商務(wù)平臺(tái)先進(jìn)行款式挑選，看好款式后，前往當(dāng)?shù)伢w驗(yàn)店實(shí)地體驗(yàn)，對(duì)產(chǎn)品風(fēng)格、材質(zhì)、質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估，再下單購(gòu)買(mǎi)，由廠(chǎng)家直接配送給消費(fèi)者。這樣就擺脫了傳統(tǒng)的經(jīng)銷(xiāo)商分級(jí)模式，減少了流通環(huán)節(jié)的代理商、賣(mài)場(chǎng)等渠道的費(fèi)用，所有產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)了線(xiàn)上線(xiàn)下價(jià)格統(tǒng)一，從而降低消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)成本。

　　“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，熱水器企業(yè)應(yīng)盡可能將電商、網(wǎng)絡(luò)、實(shí)體、物流、售后服務(wù)集于一體，把互聯(lián)網(wǎng)與O2O家居體驗(yàn)館相結(jié)合，重構(gòu)家居產(chǎn)業(yè)生態(tài)，如此才能實(shí)現(xiàn)華麗轉(zhuǎn)身。